面對新一輪的新冠肺炎疫情, 蘭州市“三社聯動”項目試點社區及省級示范“社工站”社工根據本轄區疫情防控實際情況,迅速響應號召，聯合社區志愿者，積極參與疫情防控工作，助力筑牢疫情安全防線。
線上線下助防疫 社工力量不停歇
“在疫情常態化防控的大背景下，我們一定不要掉以輕心，要注意做好個人防護。”每天8時，社工都會通過“防疫小喇叭”在西固區臨洮街街道清水街社區宣傳防疫知識。
為落實疫情防控政策，倡導居民做好個人防護，社工發揮專業優勢，協助西固區臨洮街街道清水街社區，通過“線上+線下”相結合的方式加大疫情防控宣傳力度，助力疫情防控。
線下，社工協助社區和醫護人員開展檢測信息錄入、居民核酸檢測引導、幫助有需要的老年人查找健康碼、維持現場秩序、張貼防疫信息、政策解讀、安撫情緒等工作。線上，小愛社工通過居民群宣傳權威的疫情防控政策、疫情動態和防疫措施，引導居民科學防疫，提醒居民謹防流調詐騙，力求做到全方位、多途徑宣傳，倡導大家不信謠、不造謠、不傳謠。
撐起“天使之傘” 為愛“童”行
疫情發生后，城關區詹家拐子的駐點社工立即開通疫情線上專項服務通道，為轄區居民提供專業服務和心理支持，特別將民政救助對象中的困境家庭兒童納入工作重點，發揮專業優勢為一棵棵“幼苗”注入溫暖前行的力量，撐起“天使之傘”。
為確保社區困境家庭兒童的關愛不缺位、不斷人，社工在前期開展電話聯系、數據篩選、物資采購等工作的基礎上，對轄區困境家庭兒童進行了慰問走訪。走訪慰問中，社工針對不同家庭孩子的需求分別送去了牛奶、面包、餅干、口罩、尿不濕等慰問品，向居民尤其是孩子宣傳疫情防護知識。同時了解孩子們的近期生活和學習狀況，鼓勵他們疫情期間要合理安排作息時間，積極面對生活，建立共同戰勝疫情的信心。
溫馨關愛 “疫”路上有我
為了在疫情期間保障好困難群體基本生活，近日，紅古區平安鎮社工站與若連村社工室共同走訪慰問了村社的部分困難群體。走訪前，社工與社工室積極溝通，了解服務對象的困難和需求并采購物資。
走訪過程中，社工與服務對象深入溝通交流，了解服務對象目前的生活情況和身體狀況，鼓勵他們積極面對生活。科普正確清潔手部和家庭衛生環境的方法，督促他們出行佩戴口罩，保持個人和居住環境衛生清潔。同時，送上了口罩、酒精消毒液、免洗洗手液等防疫物資以及食用油等生活物資。針對重點服務對象，社工積極開展個案服務，在前期走訪和電話訪問良好溝通的基礎上，向重點服務對象宣傳和介紹服務內容，與重點服務對象及監護人共同商討服務目標并簽署正式服務協議。據介紹，此次入戶服務探訪慰問家庭7戶，個案服務3人。
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